Werte und Handeln - Über Uns
Richard Behr gründete 1917 sein Unternehmen in Hamburg . Als Familienunternehmen in vierter Generation ist Richard Behr & Co. inzwischen Europäischer Marktführer für natürlich gefüllte Bettwaren, bekannt von Aldi, Dänischem Bettenlager, Otto Versand und vielen anderen mehr.
Unsere Vision ist, dass alle Menschen ein klimaneutrales, umweltfreundliches Bett haben, das nach höchsten sozialen Standards gefertigt worden ist. Das Bett soll hochqualitativen Ansprüchen genügen, ergonomisch hervorragend, und mit mit exzellentem Schlafklima versehen sein.
Innerhalb der nächsten 10 Jahren werden fast alle Menschen ihre Betten einmal erneuern. Unsere Mission ist, sie mit hervorragendem Schlaf in nachhaltigen, klimaneutralen Betten zu verwöhnen. Im hochwertigsten Luxussegment genauso wie bei Einstiegspreispunkten, nach immer den gleichen hohen Standards.
Nachhaltigkeit, Klimaneutralität, soziale Standards, Tierwohl, Transparenz und Qualität sind bei diesen Angeboten kein Zufall, sondern das Ergebnis der Werte und Richtlinien - Corporate Governance - die als fester Bestandteil unserer Geschäftsbedingungen unsere tägliche Arbeit bestimmen.
ONLINE TOUR
Besuchen Sie uns, direkt am Handy oder dem PC - Machen Sie einen Rundgang durch unsere RIBECO Produktion und erleben Sie echtes Made in Germany!
Wir messen uns selbst an den höchsten Standards der Transparenz; dies gilt für unsere Produktion und unsere Produkte genauso wie auch für unser Geschäftsgebahren. Zu unserer Internetseite messen wir uns dazu an folgenden Kriterien:
Identität und Erreichbarkeit
- Auffindbarkeit und Transparenz des Impressums
- Anbietername und Rechtsform
- Angaben zu Vertretungsberechtigten und Registereintragung
- Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Streitschlichtung
Datenschutz und Sicherheit
- Verschlüsselte Übertragung personenbezogener Daten
- Pflichtfeldkennzeichnung und Datenvermeidung
- Auffindbarkeit und Verständlichkeit der Datenschutzerklärung
- Ansprechpartner und Kontaktmöglichkeit
- Klare Darstellung der Betroffenenrechte
- Keine E-Mail Werbung ohne Einwilligung
- Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung und Widerrufsrecht
- Wirksamkeit von Einwilligungen nach aktuellen Datenschutz- und Widerrufsstandards und gesetzlichen Regelungen
- Bonitätsprüfungen nur durch autorisierte Drittanbieter
Widerrufsrecht
- Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen und Widersprüche
- Hinweis zum Widerrufsrecht vor Dateneingabe und auf der Bestellseite
- Klare Voraussetzungen und Beginn der Widerrufsfrist
- Einzelheiten der Ausübung des Widerrufsrechts
- Regelung zur Tragung der Rücksendekosten durch den Kunden (bis auf Matratzen)
- Keine Ausnahmen vom Widerrufsrecht oder unzulässige Einschränkungen des Widerrufsrechts; bitte beachten Sie hierbei explizit insbesondere im Auftrag maßgefertigte Produkte OHNE Widerrufsrecht, und die ZULÄSSIGE Einschränkung des Widerrufsrechts für Hygieneprodukte wie Bettdecken oder Kopfkissen (NICHT dagegen Matratzen)
Produktangebot und Kosten
- Saubere und auch technisch detaillierte Produktbeschreibung nach aktuellen Normen und Standards
- Legales und seriöses Produktangebot
- Jugendschutz
- Preisangaben inklusive Versandkosteninformationen für Deutschland
- Zahlartgebühren und sonstige Kosten
- Zustimmungspflichtige Zusatzleistungen
- Transportgefahr und Versicherung durch uns bis zu Ihrer Haustür
Lieferung und Zahlung
- Informationen zu Lieferbeschränkungen
- Angabe konkreter widerspruchsfreier Lieferzeiten oder Erbringungsfristen
- Information zu angebotenen Zahlungsmethoden
- Ablauf Bestellprozess
- Ausgestaltung der Bestellseite und zulässige Button-Bezeichnung
- Klare, nicht-widersprüchliche und lesbare AGB
- Mobile Ansicht des Shops
Bestellbestätigungsemail
- Unverzügliche Bestellbestätigung per E-Mail
- Anbieterinformation inkl. Anschrift, E-Mailadresse und Telefonnummer in der E-Mail
- Nennung der bestellten Produkte, Preise und Kostenübersicht in der Bestätigungsemail
- Keine Widersprüche und keine unzulässigen Regelungen in der Bestellbestätigung per E-Mail